一年來，公司綜合辦公室各項工作穩(wěn)中有序開展，交出了一份亮眼的答卷，被公司授予2020年度“先進集體”殊榮。榮譽的取得來之不易，這既是公司領導和各兄弟部門的支持和認可，也是綜合辦公室全體人員緊緊圍繞公司“爭一流、創(chuàng)一流、做一流”的奮斗目標，更是克服各項挑戰(zhàn)，團結一心、主動作為的結果，獎牌生輝，必將促使我們只爭朝夕，奮發(fā)向上。

加強制度管理 打造一流的綜合管理服務體系

        2020年，公司綜合辦公室對相關管理制度進行修繕，進一步明確責任劃分，充分做到靠制度規(guī)范，靠制度約束的內部管理機制。對各類規(guī)章制度全部實行檔案化管理。對新建立制度均采用探索性的試運行機制，在實踐的過程中進行制度的再次局部修繕，確保各項制度切合實際，有效推動工作開展，全年累計修訂部門管理制度13項。在制度的執(zhí)行上持續(xù)下功夫，構建了“寬嚴相濟”的工作機制，通過跟蹤督查、網絡反饋、定期或不定期抽查、問職問責等措施，強化制度落地生根，不斷推動機關工作向科學化、制度化、規(guī)范化的軌道上前行。

積極防疫抗疫 為公司復工復產保駕護航

        年初的新冠疫情打亂了公司的正常生產節(jié)奏，按照公司黨政“兩不誤、三不變”總體要求，綜合辦公室明確任務目標，積極開展各項防疫防控措施。一是持續(xù)不間斷發(fā)布疫情防控通報，及時了解公司機關及所屬各單位疫情每日詳情及相關防控措施，全力確保公司內部無疫情出現(xiàn)。二是積極組織開展居家辦公、網上辦公、遠程考勤打卡，保證各類文件、通知的傳達及時并通暢，工作效率不受影響。三是在疫情初始就購買了酒精、消毒液、口罩、手持測溫儀、固定式測溫儀、固定霧化消殺器等各類防疫物資，建立全公司無死角消殺臺賬，布置了防疫物資儲存?zhèn)}庫、隔離觀察室，積極聯(lián)系省市區(qū)以及集團防疫指揮部了解疫情實時情況并予以通報，為公司順利復工復產奠定堅實的基礎。

主動開拓創(chuàng)新 探索辦公室工作新模式

        不斷創(chuàng)新思維、打破傳統(tǒng)觀念、轉變服務意識、積極創(chuàng)新舉措，將辦公室工作重點由完成具體性事務向善于主動服務、超前謀劃的創(chuàng)造性開展工作轉變。本著節(jié)約增效的原則，結合目前綜合管理工作的現(xiàn)狀，研究開發(fā)出公司綜合業(yè)務管理平臺小程序，有效提升辦公效率，實現(xiàn)電子化、多元化、系統(tǒng)化管理模式。進一步做好督查督辦工作，每月初將月度例會各領導安排的重點工作進行梳理，形成臺賬并下發(fā)，于月底在公司進行通報，做到督查督辦事項件件有回音，進一步督促了各項重點工作的開展。在收發(fā)文方面，按照集團公司要求，減少了發(fā)文數(shù)量，提高了發(fā)文質量，全年發(fā)文數(shù)量同比降低20%。減少各類會議數(shù)量，在會議室增加電子大屏幕、建立遠程會議視頻系統(tǒng)，一方面應防疫要求減少了不必要的人員聚集，另一方面減少了基層單位人員疲于奔命的兩地奔波，在保證會議效果不變的同時提高會議效率。

推進降本增效 保證各類辦公費用有效降低

        2020年，在經濟環(huán)境下行趨勢的影響下，綜合辦公室全員牢固樹立“穩(wěn)增長，降成本”的工作理念和過“緊日子”的思想，通過各項措施有效降低辦公費用的支出。一是加強辦公用品的領用和發(fā)放管理。將各類辦公用品分門別類進行歸類，辦公用品通過OA系統(tǒng)或手機綜合管理平臺均可進行審批領用，全面推行無紙化辦公，把“厲行節(jié)約”落到實處。二是進一步提升公務車輛管理水平，創(chuàng)新優(yōu)化管理模式，通過綜合業(yè)務管理平臺小程序，將公司現(xiàn)有公務用車全部納入統(tǒng)一編制管理，形成聯(lián)動機制，實現(xiàn)對公務用車的總量控制。簡化用車申請流程，提升出車申請效率，同時加強了監(jiān)督監(jiān)控，全面實現(xiàn)透明化管理。三是修訂了《商務招待管理辦法》和《公務招待管理辦法》，進一步明晰了招待標準和接待流程，招待費用通過部門申請，部門領導、分管領導及總經理的三級審批，嚴格招待費用管控，切實降低可控費用支出。

        人勤春來早，奮進正當時。在“十四五”啟航開局之年，公司綜合辦公室全體成員將樹牢自覺之心，壓實責任之心，保持敬畏之心，時刻以“爭一流、創(chuàng)一流、做一流”為奮斗目標，不斷對標學習先進單位、先進經驗、先進方法，提升自身各項管理服務水平，以更高效率完成各項工作任務，為公司全年工作目標任務的實現(xiàn)再立新功。（權心怡 李下蹊）